Contactez GrandTour Collection - Boutique de bijoux à Rome

Service client LIVRAISON GRATUITE POUR LES COMMANDES SUPÉRIEURES À 150€ LIVRAISON GRATUITE POUR LES COMMANDES SUPÉRIEURES À 150€

Sélectionnez votre pays

Il semble que vous naviguiez depuis Souhaitez-vous visiter notre magasin pour ?

Pays/région

Nous sommes là pour vous aider

Vous avez besoin d’informations sur un bijou, une commande ou une demande de personnalisation ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous guider dans votre choix, de répondre à une demande spéciale ou de vous accompagner après votre achat.

Vous pouvez nous contacter par email, nous appeler ou nous rendre visite dans notre boutique à Rome, via dei Coronari, 32.

Email : support@grandtourcollection.com
Téléphone : +39 06 9522 5885

Service client :
Lun–Ven, 10h00 – 17h00

Horaires de la boutique :

Lundi	15h–19h30
Mardi	10h30–13h, 15h–19h30
Mercredi	10h30–13h, 15h–19h30
Jeudi	10h30–13h, 15h–19h30
Vendredi	10h30–13h, 15h–19h30
Samedi	10h30–13h, 15h–19h30
Dimanche	Fermé

CONSEGNA ET CONDITIONS DE FORNITURA DELLE PIANTE NATURALI

Les ordres de plantes naturelles s'appliquent au jour du travail après les données d'ordonnance.
Pour les ordonnances d'effets dans le cadre de l'ordonnance, pour les ordonnances particulières ou les riches informations spécifiques, nous vous invitons à nous contacter au numéro de téléphone +39 081 18 08 62 96 ou à écrire à l'e-mail servizioclienti@scottiverdesign.it

Vous n'avez pas d'effet sur les commandes de plantes naturelles en ligne lors des fêtes.

Excezioni:

- Vous avez des ordres riches pour les festivités suivantes : Pasqua ; Natale et Capodanno, compte tenu du volume de livraison prévu, peuvent être consignés dans la période antérieure ou successive dans les données de la fête ;
- Non sono effettuate consegne in campeggi, basi militari, su battelli, in aree portuali ed in aeroporti;
- Per le consegne in cui non è possibile récapituler le voyage directement au destinataire, ad es. appuyez sur les hébergements, navi, villaggi turistici, camping, scuole, ospedali, case di cura, chiese, cimiteri, ma debba obbligatoriamente essere lasciato in consegna al personale addetto, la consegna si considera regolarmente espletata con la firma della relative ricevuta da parte del personale incaricato alla ricezione della consegna.

En cas d'assistance du destinataire, l'ajout aura un gros volume, en cernant le destinataire téléphonique dans le ou les successifs immédiats de la tentative consignée. Si l'ajout ne permet pas de contacter le destinataire, il vous communiquera l'impossibilité de l'accepter et nous le fournirons en l'informant.

Il est important de considérer régulièrement la conséquence d'un dommage que le destinataire a droit à accepter pour ses motivations personnelles.

ORARIO DI CONSEGNA DELLE PIANTE NATURALI

L'envoi de plantes naturelles à un rendez-vous déterminé est garanti uniquement en concordance, avec toujours des dates d'anticipation, en envoyant un mail à servizioclienti@scottiverdesign.it

Pour les fêtes à l'occasion de la Saint-Valentin, la Fête de la femme, la Fête de la maman, etc….. il n'est pas possible d'indiquer des choses spécifiques à la fête, car l'immense richesse des plantes naturelles est dans les circonstances.

Pour plus d'informations particulières ou spécifiques, veuillez contacter avant d'effectuer l'ordre au numéro +39 081 18 08 62 96 ou écrire à l'e-mail servizioclienti@scottiverdesign.it

CORRETTEZZA DELL'INDIRIZZO DEL DESTINATARIO

Veuillez vérifier si l'indication et le numéro de téléphone indiquent que les corrections sont complètes. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité pour les retards ou les manquements suite à des indications erronées ou incomplètes. Pour consentir à suivre l'ordre du temps et sans inconvénient, il est possible de fournir les indications supplémentaires suivantes :

- En cas de récapitulation à l'hôpital, indiquer éventuellement le rapport et le numéro de strophe.
- En cas de récapitulation dans un hôtel, nous vous conseillons - c'est possible - d'indiquer le numéro de la strophe et le nom de la destination ou du destinataire et vous êtes enregistré sous l'hôtel (groupe, coniugi, etc.).

La Scottiverdesign n'assume aucune responsabilité pour le manquement consegne, dans le cas où cela génère des informations erronées ou incomplètes sur la nominative, l'indication et le numéro de téléphone du destinataire. Dans ce cas, le client est tenu de s'engager à ce qu'il ne sache pas restituer les rimborsi.

COSTO DI SPEDIZIONE

Le coût d'expédition n'est pas inclus dans le prix des produits, mais il sera ajouté au cours de l'acquisition et sera signalé dans la passe finale, dans le remboursement de l'acquisition.

Piante Naturali:

Nos compositions de plantes naturelles sont réalisées avec des produits d'élévation de la qualité d'un personnel hautement qualifié, ce qui garantit l'utilisation des plantes exclusivement pour toute période d'installation.
Il est possible de vérifier qu'il y a peu de variations dans la réponse à toutes les compositions proposées en photographie.

- Dans certaines occasions, il est possible que vous ne disposiez pas de certains articles apparaissant dans la description et que cela soit nécessaire de les remplacer par des produits de la même valeur ou supérieure. Dans le cas où il est nécessaire de remplacer la typologie de la plante naturelle principale de la composition, il est nécessaire de s'assurer que les cartes communes, si elles ne sont pas prises en compte, sont autorisées à remplacer pour éviter des retards dans la commande de l'ordre.
- Dans certains cas, il sera nécessaire d'apporter certaines modifications à la couleur des plantes naturelles, en conservant toujours la tonalité globale de la composition qui apparaît sur le Web.
D'autre part, comme nous l'avons communiqué en priorité, il s'agit d'un produit qui a une stagnation, et nous ne pouvons pas garantir que le ton de la couleur soit exactement ce qui est affiché dans l'image. Par exemple, une composition peut être présentée dans un ton pâle ou dans une couleur plus intense représentée. En tout cas, nous tenons à préciser que notre prérogative est imprescindibile en ce qui concerne la maintenance du produit visualisé sur la photo.

Produits et images

Les images sont purement indicatives et les produits contiennent uniquement des éléments spécifiques dans la description. Vasi et d'autres éléments ne sont pas inclus, mais ils ne sont pas indiqués explicitement dans le test.

GARNZIA

La distribution du client est pour nous d'une importance fondamentale. Nous nous assurons, notre personnel, hautement qualifié, s'occupera de réaliser avec maestria toutes les instructions de Sue et que le plan et les compositions saranno sont consignés toujours frais. Notre garantie comprend :

- la consegna della merce ordinata da parte del nostro Staff
- la qualité de la fraîcheur du produit
- la consegna per il giorno richiesto (voir consegna)
- le prix publié sur le site Web

Avec la présente garantie, nous nous impegnions de suivre tous les ordres avec dévouement, guérison et qualité maximale.
Si c'est mauvais, vous ne devez pas être satisfait de la livraison ou de la qualité du produit, nous vous invitons à écrire au mail servizioclienti@scottiverdesign.it

ANNULLAMENTO/DIRITTO DI REVOCA DI UN ORDINE

Un ordre peut être annulé jusqu'aux dernières années de travail des données de consigne souhaitées indiquant le numéro d'ordre relatif.

Une annulation après cela se termine non verrà accettato se non in via eccezionale et non è garantito il rimborso del valore dell´ordine. Il n'est pas possible d'avoir un effet positif sur la fin du conte.

Le plus riche d'annulation doit être invité à tout e-mail servizioclienti@scottiverdesign.it

Sélectionnez votre pays

Nous sommes là pour vous aider

NEWSLETTER

Souhaitez-vous être toujours informé(e) ?

Achetez le look

Choisissez les options

Modifier l'option

Conditions générales