Εξυπηρέτηση Πελατών

Αν χρειάζεστε βοήθεια πριν ή μετά την υποβολή παραγγελίας, η ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι εδώ για να σας βοηθήσει.

Τηλέφωνο: +39 06 95225885
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: support@grandtourcollection.com

Ώρες Εξυπηρέτησης Πελατών:
Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00 π.μ. – 5:00 μ.μ.

Για γρήγορες απαντήσεις, μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τη σελίδα μας Συχνές Ερωτήσεις.

Παράδοση και Αποστολή

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται σε κάθε σελίδα προϊόντος. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Απόρρητο και Ασφάλεια

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου. Η ιστοσελίδα μας προστατεύεται με κρυπτογράφηση SSL για να εξασφαλίζει μια ασφαλή και αξιόπιστη εμπειρία αγορών.

Επιστροφές και Ανταλλαγές

Μπορείτε να βρείτε πλήρεις πληροφορίες για τις επιστροφές και τις ανταλλαγές στη ειδική μας σελίδα Επιστροφές και Ανταλλαγές.

Παραγγελίες

Επιλέξτε το προτιμώμενο προϊόν, διαλέξτε τις διαθέσιμες επιλογές και προσθέστε το στο καλάθι σας. Μόλις προχωρήσετε στην ολοκλήρωση αγοράς, εισάγετε τα στοιχεία αποστολής, επιλέξτε τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής και ολοκληρώστε την παραγγελία σας.

Αν έχετε λογαριασμό, μπορείτε να ελέγξετε το ιστορικό των παραγγελιών σας στην προσωπική σας περιοχή μετά τη σύνδεση.

Πληρωμές

Δεχόμαστε τους εξής τρόπους πληρωμής:

  • PayPal

  • Πιστωτική Κάρτα

  • Πληρωμή με Αντικαταβολή

Δείτε τις Παραγγελίες

Μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό email με την περίληψη και τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.

Αν έχετε καταχωρημένο λογαριασμό, μπορείτε να συνδεθείτε οποιαδήποτε στιγμή για να δείτε το ιστορικό των παραγγελιών σας.

Ενημέρωση Πληροφοριών Λογαριασμού

Για να ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Θα μπορείτε να επεξεργαστείτε τις διευθύνσεις, τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής, καθώς και άλλες πληροφορίες του λογαριασμού σας.

Συχνές Ερωτήσεις

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα μας Συχνές Ερωτήσεις.