Kundendienst KOSTENLOSER VERSAND FÜR BESTELLUNGEN ÜBER 300$ KOSTENLOSER VERSAND AB 300$

Wählen Sie Ihr Land aus

Es sieht so aus, als ob Sie aus surfen. Möchten Sie unseren Shop für besuchen?

Land/Region

Seitenleiste

Bleibe allen treu.
Das Pferd

Eos Charms Pollux

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
gold Gold

grun grün

schwarz schwarz

hellgrun hellgrün

rosa rosa
Lebe voll und ganz, ohne Angst.
Dionysos

Eos Charms Dionysos

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
hellgrun hellgrün

violett violett

blassblau blassblau

porphyr Porphyr

sandstein Sandstein
Bleibe weise, auch wenn die Gefühle hochkochen.
Euripides

Eos Charms Euripides

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
gelb Gelb

rot Rot

blau Blau

hellgrun Hellgrün

porphyr Porphyr
Herakles und Amor

Eos Charms Herkules und Amor

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
rosa Rosa

schwarz Schwarz

perle Perle

orange Orange

sandstein Sandstein
Führe mit Mut und Gelassenheit.
Julius Caesar

Eos Charms Julius Caesar

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
blau Blau

gold Gold

grun Grün

weiss Weiß

orange Orange
Bewege dich mit Kraft und Anmut.
Das Pferd

Eos Charms Das Pferd

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
orange Orange

rot Rot

gold Gold

blau Blau

rosa Rosa
Lass deinen Geist frei fliegen.
Pegasus

Eos Charms Pegasus

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
hellblau Hellblau

perle Perle

gold Gold

rosa Rosa

gelb Gelb
Wahre Stärke bewegt sich durch Liebe.
Cupid Liebe besiegt Stärke

Eos Charms Amor und der Löwe

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
schwarz Schwarz

violett Violett

perle Perle

rosa Rosa

porphyr Porphyr
Lass die Liebe dich in neue Richtungen führen.
Amor auf See-Kalb

Eos Charms Amor auf dem See-Kalb

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
sandstein Sandstein

blau Blau

perle Perle

orange Orange

hellgrun Hellgrün
Wahre Stärke bedeutet, man selbst zu sein
Medusa Rondanini

Eos Charms Medusa Rondanini

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
weiss Weiß

schwarz Schwarz

rot Rot

porphyr Porphyr

celeste Celeste
Jeder Fortschritt erfordert Mut.
Der Frosch

Eos Charms Der Frosch

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
hellgrun Hellgrün

orange Orange

gelb Gelb

hellblau Hellblau

grun Grün
Liebe wird nicht geschenkt. Sie wird gewählt.
Der Amor-Verkäufer

Eos Charms Der Amor-Verkäufer

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
celeste Celeste

rosa Rosa

parl Parl

rot Rot

gold Gold
Verliere die Kontrolle und finde dich selbst.
Bakchantinnen

Eos Charms Bakchantin

$100.00

$100.00

Stückpreis

pro
perle Perle

hellgrun Hellgrün

porphyr Porphyr

orange Orange

celeste Celeste
Jeder Fortschritt erfordert Mut.
Der Frosch

Libra Ohrringe Der Frosch

$220.00

$220.00

Stückpreis

pro
rosa Rosa

weiss Weiß

grun Grün

hellblau Hellblau

violett Violett
Kraftvoll, wenn es darauf ankommt. Sanft, wenn es zählt.
Wölfin

Libra Ohrringe Die Wölfin

$220.00

$220.00

Stückpreis

pro
sandstein Sandstein

porphyr Porphyr

weiss Weiß

gelb Gelb

blau Blau
Lass deinen Geist frei fliegen.
Pegasus

Libra Ohrringe Pegasus

$220.00

$220.00

Stückpreis

pro
gelb Gelb

hellgrun Hellgrün

orange Orange

rosa rosa

sand Sand
Führe mit Weisheit.
Minerva

Libra Ohrringe Minerva

$220.00

$220.00

Stückpreis

pro
celeste Celeste

porphyr Porphyr

schwarz schwarz

perle Perle

hellgrun hellgrün
Führe mit Mut und Gelassenheit.
Julius Caesar

Libra Ohrringe Julius Caesar

$220.00

$220.00

Stückpreis

pro
schwarz Schwarz

blau blau

sand Sand

grun grün

orange Orange
Herakles und Amor

Libra Ohrringe Herkules und Amor

$220.00

$220.00

Stückpreis

pro
orange Orange

grun grün

hellblau Hellblau

violett violett

gelb gelb
Bleibe weise, auch wenn die Gefühle hochkochen.
Euripides

Libra Ohrringe Euripides

$220.00

$220.00

Stückpreis

pro
grun Grün

schwarz schwarz

blau blau

gold Gold

weiss Weiß

Kürzlich angesehene Produkte

Beispiel für einen Produkttitel

$19.99; $19.99
Stückpreis: pro

Beispiel für einen Produkttitel

$19.99; $19.99
Stückpreis: pro

Beispiel für einen Produkttitel

$19.99; $19.99
Stückpreis: pro

Beispiel für einen Produkttitel

$19.99; $19.99
Stückpreis: pro

Beispiel für einen Produkttitel

$19.99; $19.99
Stückpreis: pro

Beispiel für einen Produkttitel

$19.99; $19.99
Stückpreis: pro

Beispiel für einen Produkttitel

$19.99; $19.99
Stückpreis: pro

Beispiel für einen Produkttitel

$19.99; $19.99
Stückpreis: pro

Beispiel für einen Produkttitel

$19.99; $19.99
Stückpreis: pro

Beispiel für einen Produkttitel

$19.99; $19.99
Stückpreis: pro

Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Dieses Dokument regelt die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Allgemeinen Bedingungen“) für Bestellungen, den Kauf von Produkten und den Informationsaustausch zwischen GrandTour Roma S.r.l., mit Sitz in Rom, via Dei Coronari Nr. 32, Steuernummer und Handelsregistereintrag in Rom 17402791002 („GRANDTOUR“ oder „Wir“) und dem Kunden („Sie“ oder „Ihr“), der Produkte über die Website https://www.grandtourcollection.com (die „Website“) bestellen und kaufen möchte.
Die Nutzung der Website zur Bestellung oder zum Kauf von Produkten bedeutet Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung, die unter privacy@grandtourcollection.com verfügbar ist und hier vollständig einbezogen wird, sowie zu weiteren Hinweisen, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht werden können, und schließlich zu allen geltenden Gesetzen und Vorschriften. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten Informationen darüber, wer wir sind, wie Sie Produkte auf der Website kaufen können, wie Sie eine Bestellung stornieren, was im Falle von Problemen zu tun ist und weitere wichtige Informationen. Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung über die Website aufgeben. Wenn Sie mit den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, keine Bestellungen über die Website aufzugeben.

BESTELLUNGEN
Um Bestellungen auf der Website aufzugeben, müssen Sie volljährig und geschäftsfähig sein. Sie können die Bestellung über die Website aufgeben und den Preis für das/die ausgewählte(n) Produkt(e) bezahlen, indem Sie den Anweisungen auf der Website folgen.
Falls es sich um den ersten Kauf handelt, können Sie ein persönliches Konto erstellen, indem Sie Ihre Daten eingeben: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail und ein Passwort. Die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse ist diejenige, an die die Auftragsbestätigung gesendet wird. Für die Lieferung kann jedoch eine andere Adresse als die bei der Registrierung angegebene angegeben werden.
Wenn Sie die Option „Zahlung für nicht registrierten Nutzer“ wählen, wird kein persönliches Konto erstellt, und GRANDTOUR verwendet Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung.
Nach Abschluss der Bestellung können Sie diese vor dem Absenden an GRANDTOUR noch ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit der Bestellung vor dem Absenden zu überprüfen. Bei Problemen können Sie den Kundenservice unter der E-Mail-Adresse customerservice@grandtourcollection.com kontaktieren.
Nach Aufgabe der Bestellung (durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“) bestätigt GRANDTOUR den Eingang mit dem Versand einer ersten automatischen E-Mail an die von Ihnen angegebene Registrierungsadresse (die „Empfangsbestätigung“). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung durch GRANDTOUR dar. Jede Bestellung bedarf der ausdrücklichen Annahme durch GRANDTOUR, das sich das Recht vorbehält, eine Bestellung auch nach Versand der Empfangsbestätigung zu stornieren (siehe Abschnitt „Bestellbestätigung“).
Es ist möglich, eine Bestellung über die Website aufzugeben und den Versandservice oder die Abholung mit Zahlung in den GRANDTOUR-Geschäften („Zahlung und Abholung im Geschäft“) zu wählen.
Bei Bestellungen mit Zahlung und Abholung im Geschäft müssen Sie innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung von GRANDTOUR das entsprechende GRANDTOUR-Geschäft aufsuchen, um das Produkt zu bezahlen und abzuholen. Wenn Sie das Geschäft nicht innerhalb der genannten Frist aufsuchen, gilt die Bestellung als storniert.
Beim Abholen der Bestellung stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Bestätigungs-E-Mail entweder ausgedruckt oder auf Ihrem mobilen Gerät angezeigt vorlegen können, zusammen mit dem Original eines gültigen Ausweisdokuments. Wenn die Abholung durch eine von Ihnen bevollmächtigte Person erfolgt, muss diese das Original der von Ihnen unterschriebenen Vollmacht mit Namen, Nachnamen, Geburtsdatum und -ort der bevollmächtigten Person, die Bestätigungs-E-Mail der Bestellung sowie das Original eines eigenen gültigen Ausweisdokuments und das Ausweisdokument des Kunden, für den sie abholt, mit sich führen. Wir werden die Seriennummer Ihres Ausweisdokuments überprüfen und registrieren.
Vor der Annahme des Produkts müssen Sie oder die von Ihnen bevollmächtigte Person den Lieferschein der Bestellung unterschreiben. Der unterschriebene Lieferschein gilt als Nachweis der Lieferung und Annahme der bestellten Produkte. Zu diesem Zweck dienen unsere Aufzeichnungen als Beleg für die erfolgte Lieferung, und es können keine Einwände erhoben werden, wenn die Bestellung als geliefert vermerkt ist.

BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNGEN
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die gewünschten Produkte auswählen und auf „In den Warenkorb legen“ klicken. Die ausgewählten Produkte werden dann dem „Warenkorb“ hinzugefügt, und die Bestellung kann durch Ausfüllen des entsprechenden Formulars und Akzeptieren der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, wie auf der Website angegeben, abgeschlossen werden. Vor Abschluss der Bestellung müssen Sie die Richtigkeit der angegebenen Informationen überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren. Die Bestellung wird durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“ übermittelt. Das Absenden der Bestellung bedeutet jedoch nicht die Annahme der Bestellung oder den Abschluss des Kaufs. Ihre Bestellung stellt ein Kaufangebot an GRANDTOUR dar. Nach dem Absenden wird die Bestellung von GRANDTOUR bearbeitet.
GRANDTOUR sendet an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine erste Bestellbestätigung („Empfangsbestätigung“), die eine Zusammenfassung der Verkaufsbedingungen, Produktinformationen sowie Angaben zu Zahlung, Widerruf, Versandkosten und gegebenenfalls anfallenden Steuern enthält.
Die Annahme der Bestellung durch GRANDTOUR wird durch den Versand einer zweiten E-Mail („Auftragsbestätigung“) bestätigt, die die Versandbestätigung der Bestellung und die Lieferung des Produkts/der Produkte enthält. GRANDTOUR stellt darin eine Sendungsverfolgungsnummer und die Lieferzeiten bereit.
Sie können eine Bestellung jederzeit bis zum Versand der Auftragsbestätigung durch GRANDTOUR stornieren. Sobald die Bestellung von GRANDTOUR durch die Auftragsbestätigung angenommen wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gesetzlich anders vorgesehen. GRANDTOUR behält sich zudem das Recht vor, Bestellungen mündlich zu bestätigen. Der Vertrag zwischen Ihnen und GRANDTOUR kommt erst mit dem Versand der Auftragsbestätigung zustande und bezieht sich nur auf die Produkte, deren Versand bestätigt wurde. GRANDTOUR speichert die Transaktionen mit seinen Kunden. Sie werden gebeten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Auftragsbestätigung herunterzuladen. Im Streitfall bezüglich einer auf der Website getätigten Bestellung dienen die von GRANDTOUR gespeicherten Daten als Nachweis der Transaktion.

ALLGEMEINE REGELN
Bestellungen können nur für den persönlichen Gebrauch aufgegeben werden, jegliche kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen. Vor Annahme behält sich GRANDTOUR das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn berechtigte Gründe vorliegen, darunter, aber nicht beschränkt auf: (a) wenn Sie in einen Streit mit GRANDTOUR bezüglich einer vorherigen Bestellung verwickelt sind; (b) wenn GRANDTOUR begründeten Verdacht hat, dass Sie (i) gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben, (ii) die Zahlung der gekauften Produkte nicht fristgerecht geleistet haben; (iii) in betrügerische Aktivitäten oder Graumarktgeschäfte verwickelt sind (d.h. Wiederverkauf von Produkten über nicht autorisierte Vertriebskanäle von GRANDTOUR oder dessen Tochtergesellschaften); (iv) sich weigern, Informationen bereitzustellen, die GRANDTOUR gesetzlich erheben muss; (c) wenn GRANDTOUR die Stornierung der Bestellung gesetzlich für erforderlich hält; (d) wenn GRANDTOUR das Recht zur Stornierung einer Bestellung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat. Im Falle einer Stornierung erstattet GRANDTOUR alle bereits geleisteten Zahlungen zurück.
GRANDTOUR bemüht sich, dass Farbe, Design und Stil der auf der Website dargestellten GRANDTOUR-Produkte die Originalprodukte bestmöglich repräsentieren. Dennoch kann das Aussehen des Originalprodukts aus technischen oder anderen Gründen leicht von der Darstellung auf der Website abweichen. GRANDTOUR übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für eventuelle Fehler oder Ungenauigkeiten in den Fotografien oder grafischen Darstellungen der auf der Website gezeigten GRANDTOUR-Produkte, außer wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann Ihre gesetzlich nicht abdingbaren Rechte oder Ansprüche einschränken oder ausschließen. Bei Fragen zu Produkten können Sie GRANDTOUR über den Kundenservice per E-Mail an customerservice@grandtourcollection.com oder telefonisch unter der Nummer +39 0695225885 kontaktieren.

VERFÜGBARKEIT
Die Anzeige eines Produkts auf der Website bedeutet nicht, dass dieses Produkt beim Online-Kauf definitiv verfügbar ist. GRANDTOUR behält sich das Recht vor, das Produktsortiment auf der Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. GRANDTOUR übernimmt keine Verantwortung, falls ein Produkt ausverkauft oder nicht mehr verfügbar ist.
Falls das von Ihnen gewählte Produkt nach der Bestellbestätigung nicht mehr verfügbar ist, wird Sie der GRANDTOUR-Kundenservice oder Ihr Verkaufsberater so schnell wie möglich telefonisch, per E-Mail oder auf einem anderen vereinbarten Kommunikationsweg informieren. Sie haben dann die Möglichkeit, ein anderes Produkt auszuwählen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wenn die Bestellung aus mehreren Produkten besteht, wird Sie der Kundenservice oder Ihr Verkaufsberater telefonisch oder per E-Mail darüber informieren, welcher Teil der Bestellung noch verfügbar ist, und Sie bei der Entscheidung unterstützen, ob Sie die gesamte Bestellung stornieren oder ändern möchten. In jedem Fall wird Ihnen nur der Teil der Bestellung berechnet, der verfügbar ist und den Sie auf jeden Fall kaufen möchten. Wenn Sie sich entscheiden, den nicht mehr verfügbaren Artikel zu ersetzen, wird eine neue Bestellung für das von Ihnen gewählte neue Produkt erstellt.

PREISE UND ZAHLUNGEN
Die Preise der GRANDTOUR-Produkte sind in Euro angegeben und enthalten alle anfallenden Steuern. Die Versandkosten werden separat unter jedem Produkt angegeben.
GRANDTOUR behält sich das Recht vor, die auf der Website angezeigten Produktpreise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihnen wird der Preis berechnet, der auf der Website angezeigt wird, wenn Sie die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“ abgeschickt haben. Außerdem sind Sie für die Kosten verantwortlich, die bei der Nutzung der für die Bestellung verwendeten Fernkommunikationsmittel entstehen (z. B. Telefon- und Internetverbindungskosten).
Für jede Bestellung, die über die Website getätigt wird, müssen Sie die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung leisten.
Es werden ausschließlich Zahlungen über ApplePay, PayPal und Kreditkarten der folgenden Institute akzeptiert: Visa, Amex, MasterCard, Maestro, Carta Si.
Wenn Sie eine Rechnung für Ihre Bestellung erhalten möchten, können Sie GRANDTOUR über den Kundenservice kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an customerservice@grandtourcollection.com senden oder telefonisch unter der Nummer +39 0695225885 anrufen, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Bestellungen, die über die GRANDTOUR-Website getätigt werden, können auch per Banküberweisung bezahlt werden. Bitte geben Sie immer die Bestellreferenznummer im Überweisungsformular an. Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben und die Banküberweisung als Zahlungsmethode ausgewählt haben, wartet GRANDTOUR auf den Zahlungseingang, bevor die Bestellung bearbeitet wird.
Wenn der zu zahlende Betrag nicht innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Bestellungseingang auf unserem Bankkonto gutgeschrieben wird, wird die Bestellung storniert. Sollte GRANDTOUR aus irgendeinem Grund eine Bestellung nicht annehmen können, kann es nach eigenem Ermessen auf die Belastung verzichten oder den bereits gezahlten Betrag für die Bestellung zurückerstatten.
GRANDTOUR versendet das/die Produkt(e) erst nach vollständigem Zahlungseingang. Die Preise können jederzeit geändert werden, diese Änderungen wirken sich jedoch nicht auf bereits bestätigte Bestellungen gemäß den oben beschriebenen Bedingungen aus.

Eigentumsvorbehalt und Gefahrenübergang
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von GRANDTOUR. Die bestellten Produkte bleiben bis zur Unterschrift und Annahme durch Sie in der Verantwortung von GRANDTOUR. Nach Erhalt der Produkte übernehmen Sie alle Risiken in Bezug auf die Produkte (einschließlich Verlust, Diebstahl oder Beschädigung).

LIEFERUNG
Die Produkte werden an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene und in der Bestellbestätigung genannte Adresse geliefert. Pro Bestellung kann nur eine Adresse angegeben werden.
Die Produkte werden in einem einzigen Paket versandt, das das Produkt, die Verpackung, die Zahlungsquittung oder Rechnung (sofern angefordert) sowie gegebenenfalls die Schmuckzertifizierung und Garantieurkunde enthält.
Ein kostenpflichtiger Geschenkverpackungsservice mit personalisierbarer Karte ist verfügbar.
Für den Empfang des Pakets ist die Unterschrift einer volljährigen Person erforderlich.

VERSANDZEITEN UND -KOSTEN
Mit Ausnahme personalisierter Produkte werden Bestellungen per Kurier geliefert. Die Lieferzeiten richten sich nach dem voraussichtlichen Versanddatum, das auf der Produktbeschreibungsseite angegeben ist.
Versandkosten fallen bei Bestellungen unter einem bestimmten Betrag an.

LIEFERPROBLEME
Falls die Lieferung des Produkts/der Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung oder innerhalb einer anderweitig zwischen den Parteien vereinbarten Frist erfolgt, können Sie vom Vertrag zurücktreten und GRANDTOUR erstattet Ihnen den Preis.
Ein eventueller Widerruf muss GRANDTOUR innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der oben genannten Frist von 30 Tagen mitgeteilt werden.
Nach Erhalt der Bestellung müssen Sie die Produkte überprüfen. Wenn die erhaltenen Produkte nicht Ihrer Bestellung entsprechen oder Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte umgehend den Kundenservice per E-Mail unter customerservice@grandtourcollection.com oder telefonisch unter +39 0695225885 und fordern Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch gemäß der Rückgaberichtlinie an.

RÜCKGABERICHTLINIE
a) Allgemeine Regeln
Sofern es sich nicht um maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte handelt, können Sie gemäß den Artikeln 52 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs ein auf der Website gekauftes Produkt zurückgeben und eine Rückerstattung des gezahlten Preises oder einen Umtausch gegen ein anderes Produkt (in anderer Größe oder Farbe) verlangen, indem Sie uns innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferdatum klar über Ihre Absicht informieren: per E-Mail an customerservice@grandtourcollection.com, telefonisch unter +39 0695225885 oder über die Website.
Sie sind verpflichtet, das/die Produkt(e) innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie GRANDTOUR Ihre Entscheidung zum Widerruf mitgeteilt haben, zurückzusenden.
Alle Rücksendungen müssen den Originalkaufbeleg enthalten und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für personalisierte Produkte (z. B. mit Gravuren) und Duftkreationen, die daher nicht zurückgegeben, erstattet oder umgetauscht werden können.
Alle zurückgesandten Produkte im Rahmen einer Rückgabe oder eines Umtauschs werden vor Annahme einer Qualitätskontrolle unterzogen. Produkte mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Veränderungen (einschließlich Größenänderungen) oder deren Etikett, falls vorhanden, entfernt wurde, werden nicht akzeptiert. Der Preis der von GRANDTOUR akzeptierten Rücksendungen wird Ihnen erstattet. Sie haften jedoch für Wertminderungen der zurückgesandten Produkte, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind und die Beschaffenheit, Eigenschaften oder gegebenenfalls die Funktionalität beeinträchtigen.
Die Rücksendung des Produkts erfolgt auf Ihre Kosten und Verantwortung. Bitte bewahren Sie einen Nachweis der Rücksendung auf, z. B. per versichertem Versand oder einer anderen Methode, die das Lieferdatum belegt. Zudem müssen Sie die Rücksendung gegen Diebstahl und Verlust im Wert des Produkts versichern.
Unsere Rückgabebedingungen sollen keinesfalls zwingende Rechte oder Ansprüche einschränken oder ausschließen, die Ihnen gesetzlich zustehen.

GARANTIE
Die gesetzliche Garantie, die Verbrauchern gewährt wird, gilt für Produkte, die über die Website gekauft wurden, und kann nicht ausgeschlossen oder geändert werden.
Wenn Sie feststellen, dass ein über die Website verkauftes Produkt Herstellungsfehler aufweist oder nicht der Beschreibung entspricht, müssen Sie umgehend den GRANDTOUR-Kundenservice unter der E-Mail-Adresse customerservice@grandtourcollection.com kontaktieren, um die Reparatur oder den Austausch des Produkts zu vereinbaren.
GRANDTOUR ist gesetzlich verpflichtet, die Garantie für Mängel der Konformität der über die Website verkauften Produkte gemäß den Bestimmungen der Artikel 128 und folgende des italienischen Verbrauchergesetzbuchs sowie die Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1490 und folgende des italienischen Zivilgesetzbuchs einzuhalten.
Im Falle von Mängeln haben Sie ab dem Lieferdatum der Produkte zwei (2) Jahre Zeit, um Ansprüche geltend zu machen. Sie können eine Reparatur, einen Austausch oder andere Abhilfen gemäß den Bestimmungen der Artikel 135-bis und folgende des italienischen Verbrauchergesetzbuchs verlangen. Bei nicht vorsätzlich von GRANDTOUR verschwiegenen Mängeln haben Sie ab dem Lieferdatum der Produkte sechsundzwanzig (26) Monate Zeit, um Ansprüche geltend zu machen.
Beschädigungen, Veränderungen oder Modifikationen der Produkte, die Sie verursacht haben, gelten nicht als Herstellungsfehler oder Mängel. Zum Beispiel, aber nicht ausschließlich: Schäden durch längere Nutzung oder Abnutzung; unsachgemäße Verwendung (wie Kontakt mit direkter Hitzeeinwirkung, Kontakt mit schädlichen äußeren Einflüssen); normale Abnutzung und Nichtbeachtung der Pflegehinweise gelten nicht als Herstellungsfehler oder Mängel.
Falls Sie eine Reparatur, einen Austausch oder eine Rückgabe eines Produkts aufgrund von Herstellungsfehlern wünschen, übernimmt GRANDTOUR die Versandkosten für die Rücksendung der zu reparierenden, auszutauschenden oder zurückzugebenden Produkte sowie die Kosten für den erneuten Versand der reparierten oder ausgetauschten Produkte an Sie.
GRANDTOUR bietet keine zusätzlichen herkömmlichen Garantien auf die Produkte.

REPARATUREN
Für Reparaturanfragen können Sie den Kundenservice unter der Adresse customerservice@grandtourcollection.com oder telefonisch unter +39 0695225885 kontaktieren.

GARANTIE DER AUTHENTIZITÄT
GRANDTOUR garantiert die Echtheit aller über die Website erworbenen Produkte.

ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, deren Auslegung und Durchführung, einschließlich der über die Website getätigten Transaktionen, unterliegen dem italienischen Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des internationalen Privatrechts. Die Anwendbarkeit des Wiener Übereinkommens über den Kauf beweglicher Sachen von 1980 ist ausgeschlossen. Jede Partei verpflichtet sich unwiderruflich, sich der Gerichtsbarkeit der italienischen Gerichte in Bezug auf alle Ansprüche oder sonstigen Angelegenheiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu unterwerfen. Zudem steht die europäische ODR-Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zwischen einem Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union und einem in der Union niedergelassenen Unternehmer gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Verfügung.

DAUER
GRANDTOUR kann den Betrieb der Website jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zur Website und/oder deren Diensten zu beschränken, auszusetzen oder zu beenden, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen, oder aus anderen Gründen, ohne Vorankündigung oder Haftung unsererseits. Wir können die Nutzung der Website bei wiederholten Verstößen gegen geistige Eigentumsrechte untersagen.

VERZICHT
Das Nichtausüben eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch GRANDTOUR stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln, die weiterhin voll gültig bleiben.

VERBINDLICHE VEREINBARUNG
Die Annahme der Bestellung durch GRANDTOUR und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und GRANDTOUR in Bezug auf deren Gegenstand.

URHEBERRECHT UND GÜLTIGKEIT
Die Inhalte der Website unterliegen dem Urheberrecht von GRANDTOUR.
Alle Rechte vorbehalten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 18. April 2024.